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Como participo de um desafio?
Acesse Jogos, escolha uma modalidade e leia as regras da rodada. Antes de entrar, confira a duração, os critérios de pontuação e a quantidade de vagas disponíveis.
Como funciona o ranking?
Cada rodada possui um ranking próprio. Sua posição é definida pela melhor pontuação validada dentro das regras da modalidade; em caso de empate, valem os critérios de desempate informados pelo jogo.
Todos jogam a mesma partida?
Os desafios são individuais: você enfrenta a experiência do jogo e disputa indiretamente com os demais participantes pela sua pontuação. Não há confronto direto entre jogadores durante a partida.
Por que minha pontuação pode ser revisada?
Para proteger a competição, a WinRank pode validar eventos da sessão, duração da partida, versão do jogo e limites de score antes de atualizar o ranking.
Como adiciono saldo à carteira?
Abra Carteira, selecione Adicionar saldo e siga as instruções de pagamento. Quando confirmado, o valor fica disponível para inscrições e outras movimentações permitidas na plataforma.
Como solicito um saque?
Na Carteira, escolha Sacar, informe o valor e a chave Pix solicitada. Você poderá acompanhar o status da solicitação no histórico de movimentações.
Onde vejo minhas partidas e premiações?
A página Histórico reúne suas partidas, posições, prêmios e movimentações recentes. Você também pode consultar o histórico específico dentro da página de cada jogo.
Como funcionam entradas grátis?
Entradas grátis são créditos vinculados às regras de uma rodada. Quando disponíveis, elas aparecem na área Entradas grátis da Carteira e podem ter limite de valor ou validade.
Como mantenho o jogo sob controle?
Defina limites de tempo e gasto, faça pausas e não jogue para recuperar perdas. Se precisar interromper o acesso ou buscar apoio, consulte a página Jogo Responsável.
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